よくあるご質問Q&A
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- よくあるご質問
ご宿泊
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チェックインは15時00分、チェックアウトは10時00分です。ご夕食付の場合は、18時00分までにお越しください。
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可能でございます。ただし、6畳トイレなし客室でのご用意となります。(各階共通のトイレをご利用下さいませ。)
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ご夕食をご希望の場合は、有料となります。ご朝食は、ハーフバイキングをご利用ください。
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パジャマ、補助便座、ベビー布団、キッズチェア、バウンサーがございます。
お食事
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夕食、朝食ともに1階お食事処でのご利用となります。
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可能な限り対応させていただきますので、ご予約時お申し付けください。
ご朝食はハーフバイキングでございますので、対応しておりません。取り分けてお召し上がりください。
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ご夕食のコースによっては同じになるケースがございます。ご予約時確認下さいませ。
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申し訳ございません。離乳食のご用意はございませんので、ご持参くださいませ。レンジで温めることはできますのでお申しつけください。
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申し訳ございません。飲食物の持ち込みはお断りしております。
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朝食はハーフバイキングとなります。
大人のコースにはテーブルに卵、魚などのご用意がありますが幼児コースにはつきません。
小学生コースは大人と同じ内容となります。
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小学生コースは「ステーキ膳」のご用意となります。
その他、「天ぷら膳」「すき焼き膳」のご用意がございます。
ご希望の場合は数量と併せてご入力下さい。
幼児コースのお食事は幼児向け(有料)となります。
朝食はハーフバイキングをご利用いただきます。
小学生は対象となりませんのでご了承下さい。
館内施設
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無料駐車場がございます。
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全館禁煙でございます。
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バスタオル、タオル、館内用たび、浴衣の帯がございます。浴衣、歯ブラシ、クシ等は1階アメニティバーよりお持ちください。
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ございません。当館より徒歩2分でございます。
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基本的には見えません。諏訪湖まで徒歩2分でございます。
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館外に喫煙コーナーがございます。
お風呂
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当日15時00分から受付を開始いたします。
50分1回無料でございます。
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15時00分~翌9時00分です。連泊される場合昼間のお時間はご利用できません。
サービス
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当館にはございません。ソフトドリンクは1階の
ドリンクバーが24時間いつでもご利用できます。ビール、チューハイはフロントで販売しております。
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無料Wi-Fiがございます。
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御覧いただけます。
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整体と足裏マッサージがございます。フロントにお申し付けください。
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トランプ、UNO、オセロ、将棋の貸し出し(無料)がございます。フロントにお申しつけ下さい。
ご予約
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キャンセル料は3日前から掛かります。
但し、花火大会等特定日はそれ以前より掛る場合があります。
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キャンセル料は、発生対象初日~前日が20%、当日は100%となっております。
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毎年抽選により宿泊者を決定いたします。
4月にHPにてご案内いたします。
交通
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徒歩2分にございます。(セブンイレブン)
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申し訳ございません。行っておりません。
JR上諏訪駅より徒歩12分でございます。